MIS DEBERES Y DERECHOS

CASO N# 1
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel
técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace
cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor
le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio
donde permanece la maquinaria y para que analice el
mantenimiento que se le hace a la misma

Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada,
pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné
personal que lo acredita como aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos
oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella
le KDexplicado que los carnes son para los aprendices de la
modalidad presencial
ANALISIS DE CASO
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione
una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
RESPUESTA

Yo le diría a Federico que se apoye en los derechos del aprendiz Sena , el cual dice claramente que el aprendiz tiene derecho a recibir un carnet a la hora de legalizar la matricula por lo tanto puede enviar una petición bien redactada apoyándose en estos.

Federico puede guiarse con el articulo 7  numeral 8 donde dice que los aprendices Sena tenemos derecho a ser escuchados y atendidos en una petición, esta sería apoyada en el  articulo 7 numeral 4” Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz del SENA”

Y de esta manera mostrar la inconformidad porque no fue a tendido esta petición 

2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la
funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.

Para mí fue equivocada ya que en el artículo mencionado en la respuesta anterior los aprendices SENA tenemos derecho a un carnet a la hora de formalizar la matricula, además este articulo no especifica el tipo de aprendiz si es virtual o presencial entonces lo tomo como un nivel globalizado  

CASO N# 2 

Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA. 

¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

 RESPUESTA A CASO

 EN EL ARTICULO 7

 DERECHOS DEL APRENDIZ SENA 

8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación. 

En este articulo vemos que se puede apoyar Nicola para hacer una petición ante el instructor o personal administrativo, es uno de los derechos del aprendiz SENA .